Sonic
Success

Mehr Abschlüsse.
Kürzere Gesprächszeiten.
Nachweislich.

Jetzt 4 Wochen kostenlos testen!

  • Mit sonocom konnten wir die Performance und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter signifikant steigern.
    Boris Raoul, CEO. Invia Travel Germany GmbH
  • sonocom ist Gesprächsoptimierung in der Telekommunikation – wissenschaftlich fundiert, intelligent realisiert.
    Prof. Dr. Baldur Neuber, Abteilung Sprechwissenschaft und Phonetik, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Lösung

Individuelle, erfolgsorientierte Audio-Optimierung

Im telefonischen Kontakt entscheidet der Klang des Mitarbeiters über die Wahrnehmung des Unternehmens und seiner Produkte. Deshalb existieren verschiedene Ansätze, um einzelne Klangaspekte zu verbessern: spezielle Headsets, Geräuschunterdrückung oder HD-Telefonie.

Die Audio-Innovation sonocom verbindet etablierte und neuartige Technologien zu einem ganzheitlichen System, das erstmals Audio-Optimierungen erfolgsorientiert vornimmt. Dadurch führt sonocom nachweislich zu mehr Abschlüssen und kürzeren Gesprächszeiten – auch bei weniger erfahrenen Mitarbeitern. Durch den in sonocom integrierten Erfolgsnachweis, können Sie die Effekte jederzeit transparent nachvollziehen.

Steigern Sie die Effektivität und Effizienz Ihrer Mitarbeiter durch schnellere Abschlüsse und mehr Zeit, damit sich Ihre Mitarbeiter ganz auf das Wesentliche konzentrieren können:
Ihre Kunden.

Features

Mehr
Abschlüsse

sonocom optimiert den Klang Ihrer Mitarbeiter so, dass sie erfolgreicher sind.

Höhere
Gesprächseffizienz

sonocom erhöht die Gesprächseffizienz, steigert die Annahmefähigkeit ihrer Telefon-Hotline und verringert die gesprächsspezifischen Kosten.

Höhere Kundenzufriedenheit

sonocom verbessert die akustische Customer Experience Ihrer Kunden und somit deren Zufriedenheit.

Zufriedenere
Mitarbeiter

Die in sonocom integrierte Geräuschreduktion mit individuell gestaltbarer Hintergrundakustik sorgt für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und steigert die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.

Integrierter Gehör- und Stimmschutz

sonocom schont das Gehör Ihrer Mitarbeiter und ermöglicht einen natürlichen Stimmgebrauch. sonocom schützt dadurch die Gesundheit und die Arbeitsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter und unterstützt Ihr Unternehmen im betrieblichen Gesundheits- und Eingliederungsmanagement.

Mehr Spielraum beim Recruiting

sonocom hilft dabei, stimmliche Merkmale Ihrer Mitarbeiter zu verbessern und eröffnet somit erweiterte Perspektiven bei der Personalauswahl.

State-of-the-Art- Technologie

sonocom ist das Ergebnis jahrelanger Forschungs- und Entwicklungsleistungen und verhilft Ihrem Unternehmen zu einem perfekten akustischen Auftritt.

Optimale
Unterstützung

sonocom gibt Ihren Mitarbeitern die Sicherheit, von einer intelligenten Audio-Optimierung an ihrer Seite bestmögliche Unterstützung zu erhalten. Sie gewinnen mehr Raum, sich auf den Kunden und dessen Anliegen zu konzentrieren.

Flexible Systemintegration

sonocom fügt sich ideal in die vorhandene technische Infrastruktur Ihres Telekommunikationssystems ein.

Messbarer Erfolg mit sonocom

Ihre Vorteile
  • Höhere Wandlungsquote (conversion rate)
    Kürzere Gesprächszeiten (average handling time)
  • Flexibilität der Zielstellung
  • Belastbarer Wirkungsnachweis
  • angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Beitrag zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
Unsere Leistungen
  • Individuelle, zielorientierte Audio-Optimierung
  • Adaptive Technologie
  • Wissenschaftlich fundierte Erfolgsmessung
  • Geräuschreduktion und individuelle Hintergrundakustik
  • Gehör- und Stimmschutz
  • Höhere Wandlungsquote (conversion rate)
    Kürzere Gesprächszeiten (average handling time)
  • Flexibilität der Zielstellung
  • Belastbarer Wirkungsnachweis
  • angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Beitrag zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
  • Individuelle, zielorientierte Audio-Optimierung
  • Adaptive Technologie
  • Wissenschaftlich fundierte Erfolgsmessung
  • Geräuschreduktion und individuelle Hintergrundakustik
  • Gehör- und Stimmschutz

Unternehmen

sonocom ist ein Produkt von INSONE.

INSONE steht für innovative, intelligente und individuelle Audiotechnologien.
INSONE entwickelt wissenschaftlich fundierte Hard- und Softwarelösungen „Made in Germany“.
INSONE hilft Unternehmen dabei, ihre Ziele besser zu erreichen.

Individuelle, zielorientierte Audio-Optimierung – das interessiert mich
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