Führen Sie die Audiokommunikation Ihres Unternehmens in die Profiliga

KI-Klangprofessionalisierung für Beratungsgespräche, Notfallhotlines, Telefonkonferenzen, Service und Verkauf.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren

  • “Mit und für Menschen zu arbeiten ist unsere große Leidenschaft. Dabei ist es uns wichtig, nicht einfach nur guten Kundenservice abzuliefern, sondern die entscheidende Extrameile zu gehen, die Gutes zu etwas Besonderem macht. Mit sonocom gelingt uns genau das: Die Qualität im Kundenservice auf ein neues Level zu heben. Im Sinne unserer Kunden UND unserer Mitarbeiter. Für mehr Erfolg, mehr Effizienz und höhere Zufriedenheit.”
    Kai Zuchold
    Chief Business Development Officer (CBDO)
    TAS AG
  • “Mit sonocom können wir die Performance und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter signifikant steigern.”
    Boris Raoul
    CEO Invia Group
    Prag
  • “sonocom ist Gesprächsoptimierung in der Telekommunikation – wissenschaftlich fundiert, intelligent realisiert.”
    Prof. Dr. Baldur Neuber
    Abteilung Sprechwissenschaft und Phonetik
    Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
  • “Als eines der führenden E²MS-Unternehmen Deutschlands mit dem Schwerpunkt "Professional Audio" ist uns die Bedeutung von Tonmeistern völlig klar. Viele unserer Kunden, welche die bei uns entwickelten und gefertigten Produkte einsetzen, sind nämlich genau das. Der Ansatz von sonocom, Tonmeisterfähigkeiten mittels künstlicher Intelligenz in der professionellen Telekommunikation verfügbar zu machen, ist deshalb absolut einleuchtend und wir freuen uns, diese Entwicklung mit unserem Technik- und Audio-Know-How unterstützen zu dürfen.”
    Matthias Banowski
    Geschäftsführer (CEO)
    IMM electronics GmbH
  • “Telefonischer Customer Care Success bedeutet für uns zweierlei: Erstens, dass Mitarbeiter JA sagen zu unserem Unternehmen und unserer Arbeit. Und zweitens, dass Kunden JA sagen zu unseren Mitarbeitern und unseren Produkten. Dies können wir nur erreichen, wenn wir neben dem "Tele" auch die "Phonie" in den Fokus nehmen und den Kommunikationskanal zwischen Mitarbeitern und Kunden intelligent optimieren. Für uns ist sonocom deshalb in der professionellen Telefonie eine klare Must-Have-Technologie. Nicht nur, weil wir dadurch nachweislich erfolgreicher sind. Sondern weil wir durch den integrierten Stimm- und Gehörschutz auch die Gesundheit und Arbeitsfähigkeit unserer Mitarbeiter proaktiv bewahren können.”
    Felix Bernhardt
    Teamlead Service Level Coordinator
    Invia Travel Germany GmbH, Leipzig
  • “Wer kompetente Leistung in digitalen Beratungsprojekten und Seminaren anbietet, braucht ein professionelles klangliches Auftreten in Teams, Zoom, WebEx oder auch am Telefon. Wir bei der JOCR Consulting GmbH stellen eine exzellente Klangqualität sicher, indem wir dank sonocom Hintergrund-Störgeräusche minimieren, unsere eigene Sprachverständlichkeit erhöhen und dem eigenen Mikrofon-Klang mehr Seriosität und Überzeugungskraft verleihen.”
    Jasmin Obenauf
    Head of Training / Gesellschafterin
    JOCR Consulting GmbH

Das Problem & seine Auswirkungen

Der professionellen Telekommunikation fehlt das professionelle Soundmanagement.

Ihr Unternehmen

präsentiert sich in der telefonischen Kundenkommunikation klanglich unprofessionell und untergräbt dadurch seine eigene Markenpersönlichkeit.

Audiodefizite

wie z. B. Hintergrundgeräusche, Lautstärkeschwankungen oder auch Frequenzprobleme stören den Kommunikationserfolg und schaden Ihren KPIs.

Unzulängliche Schutzfunktionen

belasten die Gesundheit von Seele, Stimme und Gehör Ihrer Mitarbeiter und damit Arbeitsfähigkeit und Jobzufriedenheit.

Mangelhafte Automatisierungen

erfordern ständiges manuelles Eingreifen und reduzieren Konzentration und Produktivität.

Fehlende Innovationsansätze

machen Sie gegenüber Mitarbeitern, Auftraggebern und Wettbewerbern austauschbar und dadurch preislich angreifbar.

Bemühungen

um nachhaltige Klangprofessionalisierung verlaufen bisher erfolglos, weil eine entsprechende KI-basierte Plattformtechnologie fehlt.

Die Lösung

Nutzen Sie die weltweit einzigartige KI-Audioplattform sonocom, um Ihren Mitarbeitern und Kunden ein professionelleres und erfolgreicheres Kommunikationserlebnis zu bieten.

Umsätze

steigen durch erfolgreichere Gespräche.

Kosten

sinken durch effizientere Gespräche.

Kunden

sind zufriedener und empfehlen weiter.

Mitarbeiter

sind produktiver, entspannter, gesünder und loyaler.

Produktivität

wächst durch Automatisierung und Assistenzfeatures.

Marktposition

wird durch Innovations- und Qualitätsnachweis verbessert.

Was macht sonocom so besonders?

Bei sonocom handelt es sich um die erste, zum Patent angemeldete Echtzeit-Technologie zur erfolgsorientierten Audiooptimierung.

Innovativ

Weltweit einzigartige KI-Audioplattform für nachweislich höheren Kommunikationserfolg.

Modular

Über 35 Premium-Audioprozessoren für maßgeschneiderte Erfolgsoptimierung je nach Branche, Projekt, Mitarbeiter, Technik und Zielstellung.

International

Effiziente, mehrsprachige Oberfläche für internationalen Einsatz.

Kompatibel

100% kompatibel zu marktüblicher Hardware & Software für schnellen Go-Live.

Flexibel

Automatischer Hybrid-Work-Synchronisationsservice für flexible Arbeitsmodelle.

Individuell

Individuelles Corporate-Branding für höhere Mitarbeiterloyalität.

Sicher

Made und hosted in Germany.

Nachweislich

Valide Effektnachweise durch randomisierte A/B-Tests.

Praktisch

Schnell eingerichtet, schnell refinanziert.

Teletalk Ausgabe 5/2023 mit einem Bericht über sonocom zum Download

Wer wir sind

Seit 2018 entwickeln wir von INSONE die weltweit einzigartige sonocom-Technologie. Warum? Weil wir als Kunden von Service-Hotlines und Teilnehmer von Telefonkonferenzen erkannt haben, dass die professionelle Telefonie vom Konzept des "Tonmeisters" aus der Unterhaltungsindustrie erheblich profitieren kann.

  • 2019 gewinnen wir mit ab-in-den-urlaub die erste renommierte Marke als Kunden. Weitere bekannte Marken folgen.
  • 2021 werden wir mit dem Public Value Award der Stadt Leipzig ausgezeichnet.
  • 2023 folgt der Kundenservice-Leuchtturm-Award des CC-Club Deutschland.
  • 2024 werden wir in Berlin auf der CCW - Europas größter Messe für professionellen Kundendialog - mit dem renommierten Startup Vision Award ausgezeichnet.